Im Idealfall teilen Sie uns Ihren Produktlink auf Amazon mit. Das ist aber nicht Voraussetzung. Wichtig ist, dass Sie uns Ihre vorhandenen Produktbilder und Details zu Ihrem Produkt zur Verfügung stellen. Nach der Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer leichten Erklärung sowie einer Checkliste. Wir von halloPRIME müssen natürlich von Ihnen erfahren, wie sich Ihr Produkt von anderen Verkäufern unterscheidet. Auch Bilder von der Konkurrenz, die Ihnen gut gefallen helfen uns weiter. Sie können auch vom Lieferanten bereitgestellte Fotos zur Verfügung stellen oder Fotos mit Ihrem Smartphone aufnehmen.

Unser Prozess ist in drei einfachen Schritten unterteilt:
1. Wir werden zunächst Ihren bereitgestellten Informationen verarbeiten.
2. Wir stellen Ihnen einen Entwurf zur Verfügung.
3. Wir holen Ihr Feedback ein, um den Entwurf zu verbessern, und sobald das Design fertiggestellt ist senden Ihnen alle endgültigen Bilder und Quelldateien (nur im PRIME Paket) zu. Die Quelldateien werden entweder im Ai-Format oder im PSD-Format vorliegen.

Sie erhalten von uns EIN Konzept und es umfasst unlimitierte Überarbeitungen. Doch Achtung: auch das hat ein Limit. Änderungswünsche, die beispielsweise ein Jahr nach Lieferung auftreten können wir verständlicherweise nicht berücksichtigen. Im Allgemeinem gilt: Nachdem Sie die finalen Bilder in hoher Auflösung erhalten haben (oder auch die Quelldateien) ist der Auftrag abgeschlossen. Dann werden auch keine Änderungswünsche mehr umgesetzt. 

Wir verstehen, dass Sie manchmal Text oder Logo ändern müssen. In diesem Fall können Sie uns eine Nachricht senden. Für gewöhnlich berechnen wir dann eine minimale Gebühr. Zum Beispiel wenn Sie Änderungen bei der Farbe, das Hinzufügen von Text oder Bildern oder neue Designelemente benötigen.

Sie erhalten Web-optimierte Jpeg Bilder. Diese sind für Amazon opzimiert (2000 x 2000 px). Bei dem PRIME Paket erhalten Sie zusätzlich die Photoshop- bzw. Adobe Illustrator Datei (AI und/oder PSD - Adobe Photoshop) und können anschließend beliebig viele weitere Produktbilder selbst optimieren.

In diesem Fall werden wir die von Ihrem Lieferanten bereitgestellten Bilder verwenden und manipulieren. Wir fügen Ihr Logo und andere Markenelemente hinzu und photoshoppen Ihr Produkt neben oder in die Verpackung.

Die meisten Bilder von Lieferanten sind nicht wirklich ansprechend. Die Bilder sind meist lieblos gemacht und sehen billig und kitschig aus. Damit wird man weder auf Amazon noch auf einer anderen Verkaufsplattform punkten können. halloPRIME ist dafür da, diese Mängel zu verbergen und Ihre Bilder in etwas umzuwandeln, das sich verkaufen lässt.

Wir haben gewöhnliche Öffnungszeiten und sind Montag bis Freitag (außer Feiertags) von 09:00 - 17:00 Uhr erreichbar. Am Wochenende erholen wir unsere Augen vom Bildschirm und schauen ins Grüne.